R系列 & K系列安裝教學
市面上的手機架種類繁多，選購時可以從安裝方式、夾持方式以及是否具備充電功能等角度來考量。為滿足不同車主的需求，RealBuy汽車手機架 推出了兩大系列的手機架：R系列與K系列，兩者在安裝位置上各有特色。以下將說明選購手機架的重點，以及R/K系列的差異，幫助您找到最適合的手機架。
R1手機架問題排除
當下收到商品如果旋鈕越轉越緊，夾子不會打開的話怎麼辦?
如果旋鈕越轉越緊的情況下代表這裡旋轉方向是錯誤的，逆時針旋轉夾子打開，順時針旋轉夾子夾緊。
為什麼安裝好之後發現R1手機夾會垂下來呢?
通常會垂下來原因都是螺母可能鎖緊的時候螺牙沒有對準關係，可以把螺母重新退回，再重新鎖緊即可。
為什麼出風口配件鱷魚夾安裝後會垂下來呢?
鱷魚夾固定主要是靠上下兩個支撐板來做支撐，如果安裝下去發現鱷魚夾沒有辦法夾到最底，支撐版沒有辦法緊靠上下葉片，代表您車款出風口葉片深度比較淺或是葉片縫隙比較大，這種情況下您出風口是不適合使用鱷魚夾來做安裝，這時更換產品附上的另一款三角配件即可。
R1S手機架問題排除
R1S電動夾開關沒有反應，夾子打不開怎麼辦?
這裡因為產品出廠內部機件皆有上油處理，這裡可以在按下打開按鈕的同時間將另一端夾子往旁邊拉開，如夾子打開即可正常使用。
為什麼我手機放上去都沒有感應呢?
這裡可以先將手機殼做移除的動作，先確保手機裸機的情況下放置上去是否正常，如果裸機放置正常的話，這裡就可以確認原本手機殼背面介質或是厚度過厚關係導致感應不良。
為什麼安裝好之後發現R1S手機夾會垂下來呢?
通常會垂下來原因都是螺母可能鎖緊的時候螺牙沒有對準關係，可以把螺母重新退回，再重新鎖緊即可。
為什麼出風口配件鱷魚夾安裝後會垂下來呢?
鱷魚夾固定主要是靠上下兩個支撐板來做支撐，如果安裝下去發現鱷魚夾沒有辦法夾到最底，支撐版沒有辦法緊靠上下葉片，代表您車款出風口葉片深度比較淺或是葉片縫隙比較大，這種情況下您出風口是不適合使用鱷魚夾來做安裝，這時更換產品附上的另一款三角配件即可。
R2手機架問題排除
為什麼沒辦法充電，後面指示燈顯示綠燈閃爍?
指示燈綠燈閃爍代表偵測到感應中間有異物阻擋，這裡可以先將手機殼拆下，使用裸機的方式吸附，確認充電是否正常。那如裸機使用正常的話，代表手機殼可能背面介質或是厚度過厚關係導致感應不到喔。
為什麼充電的時候充不回來，或是充電的時候斷斷續續的呢?
如有這個情況代表R2無線充電盤充電電壓不足造成。請先確認充電線是使用我們產品附上的高傳輸充電線，之後請確認車上電源供應車充插孔電壓是否有30W，如無法判斷，可將手機架拿到家中使用30W以上充電頭做檢測，如果家中正常的話，代表您車上使用的車充或是車內原本供電孔位是電壓不足。
為什麼安裝好之後發現R2手機夾會垂下來呢?
通常會垂下來原因都是螺母可能鎖緊的時候螺牙沒有對準關係，可以把螺母重新退回，再重新鎖緊即可。
為什麼出風口配件鱷魚夾安裝後會垂下來呢?
鱷魚夾固定主要是靠上下兩個支撐板來做支撐，如果安裝下去發現鱷魚夾沒有辦法夾到最底，支撐版沒有辦法緊靠上下葉片，代表您車款出風口葉片深度比較淺或是葉片縫隙比較大，這種情況下您出風口是不適合使用鱷魚夾來做安裝，這時更換產品附上的另一款三角配件即可。
